Sie machen neugierig, wecken Erwartungen, sind manipulativ und können Unternehmen ungeahnten Schaden zufügen. Gemeint sind Clickbaits – die überzeichneten Überschriften, die nur ein Ziel verfolgen: Klick. Mich. An.
Wie ungebildet wäre die Menschheit ohne die im Internet inflationär verwendeten und übertrieben formulierten Schlagzeilen? Eine echte Bildungslücke. Wer kann es sich leisten, nicht “Die schockierende Wahrheit über…” zu erfahren? Wer steht seiner Selbstoptimierung im Weg durch Ignorieren der Lebensweisheit “Was Sie schon immer falsch gemacht haben!”?
Diese absurd überzeichneten Headlines werden Clickbaits genannt. Sie verwandeln die ursprüngliche Funktion der Überschrift, von einer Zusammenfassung des Inhalts, zu einem Köder für den User. Ähnlich dem Wurm an der Angel für einen Fisch!
Clickbaits nutzen verschiedene psychologische Mechanismen, um die Neugier und das Interesse von Lesern zu wecken und dazu zu bringen, auf einen Artikel oder den Link zu einer Webseite zu klicken. Ein geübter Pianist beherrscht mit bravour die Tasten eines Klaviers und weiß, dem Instrument die gewünschten Töne zu entlocken. Clickbaits bedienen sich auf ähnliche Weise uralten Mechanismen der menschlichen Psyche. Besonders sensibel reagieren wir beispielsweise auf:
Clickbaits neigen oft dazu, die Erwartungen nicht zu erfüllen. Der eigentliche Inhalt entspricht nicht den Erwartungen und kann zu Enttäuschung und Frustration führen. Dies kann für Werbetreibende enorme Gefahren mit sich bringen.
Um diese Gefahren zu vermeiden, ist es ratsam, auf transparente, authentische und ethische Marketingpraktiken zu setzen. Werbetreibende sollten sicherstellen, dass ihre Inhalte den Erwartungen entsprechen und echten Mehrwert für die Zielgruppe bieten, anstatt nur auf schnelle Klicks abzuzielen. Langfristige Kundenbindung basiert oft auf Vertrauen und relevanter, qualitativ hochwertiger Kommunikation.
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